您只要通过 Yi9.com注册开户，即可成为Yi9会员。

在Yi9注册开户有以下两种途径：

1.网站注册

1）进入Yi9.com网站后，点击页面右上方“用户注册”，注册成功后，您可以到网站“我的Yi9-个人信息管理”进行个人信息的更新。

2）在订购过程中注册开户进入 Yi9.com - 选择您所需要的商品 - 点击放入购物车内 - 将出现新页面 - 在页面右侧点击“注册”进入注册页面。

如何获得积分？

1）登陆www.yi9.com免费注册成为会员，即可获赠100积分。

2）您可通过购买葡萄酒及系列商品获得相应积分。每消费1元人民币将累计10个积分。

3）您可通过Yi9的游戏频道获得游戏币以一定比例兑换相应积分。

4）您可通过Yi9的知识竞猜频道获得相应积分，每猜对一道题，获赠1个积分。

5）您可通过推荐友人注册成为会员，获赠100个积分。即：新会员注册时在推荐人一栏填写了您（用户名，或者email）或者通过您的推荐链接注册，那么您就将获得100个积分，每位会员对于同一个新会员只可享受一次赠送机会。

如何兑换积分？（即将开通）

积分兑换电子优惠券。

1）积分可在“优惠券兑换区”兑换成电子优惠券，结算时系统将自动提示是否使用优惠券，每次只能使用一张。您使用电子优惠券所购买的商品，将不再赠送积分。

2）电子优惠券面值分4种：5元，10元，15元，20元。兑换比例为10：1，如：100积分可兑换面值10元优惠券。

积分兑换精美礼品。

1）积分可在“礼品区”兑换我们为您精心挑选的礼品。

2）积分与游戏币可互相兑换。

3）您可以使用积分兑换游戏币进入游戏频道玩游戏。兑换比例为1：100，如：100个积分可兑换10000个游戏币。

如何获得发票？

积分兑换电子优惠券。

1）电话订购时，确认好所需要的产品后，请将您的发票抬头提供给销售人员，发票将随同商品一起送到。

2）如您在网站订购，请在提交订单前在“您是否需要开具发票”处选择“是”，并填写发票抬头。发票将随商品一起送到

说明：

1）Yi9.com提供的发票为增值税发票，此发票可用作单位报销使用。

2）一张订单对应一张发票，发票会随每次包裹一同发出。

3）配送费金额包含在订单发票金额中。

如何办理退换货：

如果您的订单需要办理退换货，请您务必先通过电话或邮件的方式与Yi9.com客服中心联系

客服电话：021-60908778 4006665219

客服邮件：service@yi9.com

支持上门办理退换货的区域，我们会在您与客服联系后上门为您办理退换货。

不支持上门办理退换货的区域，请您联系客服后，严格按以下步骤进行操作：

1）首先请务必正确填写快捷退换货单和邮政包裹单上各类信息，包括：

a、您的姓名、地址、联系方式

b、您的订单号码

c、办理退货还是换货

d、办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因

如以上信息缺失，可能造成我们无法为您办理退换货事宜；同时，您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益，如因您填写资料有误，而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的，Yi9.com不承担责任；如因此而导致第三方向Yi9.com主张权利的，Yi9.com保留向您追偿的一切权利。

2）请将需退换的商品、填写完整的快捷退换货单、原包装内的商品发货单及发票(如果有)，通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至Yi9.com公司，如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还，可能造成我们无法或者延误为您办理退换货；如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品，一旦发生商品遗失、破损、误送等情况，Yi9.com不承担责任，敬请谅解 。

3）我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作。 若办理换货，我们会在收到您的包裹48小时内，将您需要的商品发出，若您需要的商品缺货，我们会在第一时间联系您，经您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求，进行退货处理。

若办理退货，退款会使用您原订单的支付方式进行退回，支付现金的订单可选择银行转账退款。采用这种方式退款到达您的帐户会需要一定的时间，银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。

4）换货只针对同款商品，对于更换不同款商品本公司不予接受。

5）退包裹接收地址地址：

地址：上海市宜山路829号海博综合楼413室 邮编：200233

收件人：上海易酒贸易有限公司