智能AI客服

基于先进人工智能技术,为企业提供7*24小时的智能客户服务解决方案。特别适用于咨询量突发、休息时间不间断服务、咨询内容庞杂、多语种、需要不断更新服务知识的客服场景。

公益机构可申请免费长期使用“AI客服”,非公益机构可免费试用

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为什么选择我们的 AI 客服?

不仅仅是回答问题,更是您业务增长的智能引擎。

智能对话

基于自然语言处理技术,理解客户意图,提供准确回复。

24*7 服务

全天候不间断服务,随时响应客户需求。

机器学习

自动持续学习优化,不断提升服务质量和准确性。

安全保障

世界一流信息安全防护,保障客户数据和隐私安全。

多渠道接入

支持网页、微信、APP 等多种渠道统一管理。

数据分析

全面的数据统计和分析,帮助企业优化客服答复策略。

下一代交互体验

亲身体验 AI 的强大能力
不仅仅是回答,更是理解。

我们的 AI 客服能够理解复杂的语境,处理多轮对话,并能感知用户情绪。它不再是冷冰冰的机器,而是您最得力的金牌客服。

  • 高并发处理

    遇到突发大量咨询时,无需排队即可快速响应每一位用户。

  • 智能归纳回复

    将复杂问题自动整理总结,提供简明准确的答案。

  • 全天候服务

    24 小时不间断服务,随时满足客户需求。

  • 多语言支持

    识别并理解多种语言,消除跨语言沟通障碍。

  • 自我学习升级

    自动吸收新知识,不断优化服务质量和回答准确性。

在线客服

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头部企业信赖的选择

"接入系统后,我们的夜间咨询转化率提升了 45%。以前晚上没人值班流失的客户,现在都被 AI 完美承接了,简直是电商人的福音。"

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张总

某知名电商服饰 CEO

"最让我惊喜的是它的学习能力。上传产品手册后,它比我们新来的实习生还要懂业务,回答准确率高达 98%。"

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SaaS企业 客户成功总监

"部署非常快速,从申请到使用只用了几分钟。界面友好,数据分析报表一目了然,帮我们发现了许多产品优化的方向。"

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